Lo más desafiante
Aseguran que WhatsApp se convirtió en una "nueva pesadilla" para médicos.
Copio lo publicado muy recientemente (como todo lo que publico en mi web) sobre el WhatsApp, y me adhiero a los puntos de vista de los otros médicos.
Antes publico mi punto de vista
La historia natural es:
1.- se visita el enfermo, lo que plantea generalmente uno o varios diagnósticos entre los que el médico debe elegir el o los únicos para poder tratar bien al enfermo.
2.- a medida que el enfermo recibe los resultados, los va enviando al médico, que para no errar ha de sacar la historia del paciente y responder generalmente de forma urgente, sea mañana , tarde, festivo....lo que multiplica la carga de trabajo y en ocasiones, angustia al médico al responder al paciente con poca seguridad, ya que en festivos o fuera de horas de trabajo no se tiene la historia clínica a mano, en perjuicio del mismo.
Transcribo lo publicado,parte, en
WhatsApp
"Aunque
WhatsApp es una formidable herramienta de comunicación también
se ha convertido en una "nueva pesadilla" para los médicos y las médicas, afectando la salud emocional del profesional y su relación con pacientes o familiares, aseguró en un artículo en
O Globo el Dr. Daniel Becker, pediatra, máster en salud pública, docente de salud colectiva en la Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), en Río de Janeiro, Brasil.
Efectos: El Dr. Becker puntualizó que el uso abusivo de la aplicación causa, entre otros problemas, agotamiento, estrés e incluso síndrome de desgaste profesional debido a la demanda exagerada de pacientes, el aumento de la carga de trabajo y la invasión de la privacidad, exigencia de respuestas inmediatas tanto para situaciones banales como para problemas complejos que requieren una consulta detallada, errores de juicio originados en la prisa o los ruidos de comunicación, solicitudes de certificados, recetas, derivaciones y evaluación de pruebas de rutina, incluidas fotos de secreciones de pacientes, en horarios inapropiados o los fines de semana, con la expectativa de respuestas rápidas. Un mensaje, ya sea respondido o no, puede requerir la atención del médico o la médica durante mucho tiempo y causar estrés. El tema fue discutido en una reciente reunión de la que participaron 80 pediatras en Rio de Janeiro".